Livrare

Livrarea produselor:
Produsele comandate de pe site-ul petshopdiscount.ro pot fi livrate oriunde pe teritoriul României. La plasarea comenzii trebuie sa specificați adresa la care doriți să vi se livreze produsele. Dacă doriți, puteți alege o adresă de livrare diferită față de adresa de facturare(de exemplu: adresa de la serviciu, dacă nu sunteți acasă în timpul orelor de livrare ale curierului).
În urma lansării comenzii dumneavoastră, primiți în cel mai scurt timp, un e-mail sau un telefon de confirmare a disponibilitășii produselor comandate. Livrarea produselor comandate se face în termen de 1-5 zile lucrătoare(în funcție de programul firmelor de curierat). Livrarea comenzilor se face de către un curier, direct la ușa dumneavoastră.
Pentru produsele care necesită pre-comandă sau produse indisponibile în stoc, livrarea acestora se face după recepția acestora în stoc.
Livrarea este GRATUITĂ pentru comenzi ale căror valoare, depășesc suma de  199 RON.
Pentru celelalte comenzi, costul livrării este de  19.90 RON indiferent de adresa de livrare. Pentru RETUR, costul livrării este suportat de client, pentru motive care nu țin de politica site-ului, cum ar fi: culoarea nu se potrivește, mărimea nu este adecvată, deși mărimile sunt afișate pe site sau comunicate prin e-mail sau telefonic, aspectul este perceput altfel decât în imagine. Dacă produsul ajunge deteriorat din motive de transport, sau alte motive întemeiate și justificate, stabilite de ambele părți, atât clientul cât și furnizorul, doar atunci RETURUL se face de către site!

PROGRAM LIVRARI:
Orarul de livrare este stabilit STRICT de serviciul de curierat rapid contractat pentru livrarea comenzilor.

Adresa de livrare/returnare produse: EURORENT, Strada Polona, Nr. 2, Timisoara, Timis.

Date contact: STALL ARDALEX SRL,  0767450101.

RESPONSABILITĂȚI PRIVIND PRODUSELE:

Site-ul este actualizat zilnic, însa disponibilitatea unui produs în stocul real al magazinului on-line va fi întotdeauna confirmată clientului în timpul programului de lucru, în condițiile descrise anterior. www.petshopdiscount.ro nu iși asumă responsabilitatea în situația necorelării complete cu stocul real al unui produs, la data efectuării comenzii.  S.C. STALL ARDALEX S.R.L. prin www.petshopdiscount.ro face eforturi permanente pentru a păstra acuratețea informațiilor din acest site. Rareori, acestea pot conține inadvertențe punctuale: unele specificații sau prețuri pot fi modificate de către producător fără preaviz, sau pot conține erori de operare. De asemenea, imaginile care sunt prezentate pe site au caracter informativ, produsele efectiv livrate putând să difere de acestea în ceea ce privește culoarea, aspectul, forma, accesorizarea, etc. Valoarea maximă a obligațiilor www.petshopdiscount.ro si S.C. STALL ARDALEX S.R.L. față de orice client în cazul nelivrării sau al livrării necorespunzătoare a produselor cumpărate este valoarea sumelor încasate de www.petshopdiscount.ro și S.C. STALL ARDALEX S.R.L. de la clientul respectiv. În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit în baza de date, eroare umană, www.petshopdiscount.ro și S.C. STALL ARDALEX S.R.L.  iși rezervă dreptul de a anula livrarea produsului respectiv și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută, dacă livrarea nu s-a efectuat încă. www.petshopdiscount.ro și S.C. STALL ARDALEX S.R.L. nu va putea fi făcută responsabilă în cazul oricăror neconcordanțe sau lipsuri în ceea ce privește produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse. Orice reclamație va fi adusă la cunoștință la www.petshopdiscount.ro respectiv S.C. STALL ARDALEX S.R.L. în maximum 24 de ore de la recepționarea produselor, urmând ca aceasta să fie transmisă către furnizorul produselor respective, spre soluționare, în caz contrar considerându-se ca bunul este în accepțiunea clientului.